Oferecemos diferentes canais de atendimento
Escolha seu canal de atendimento preferido e converse com a gente
+55 11 98916 7017
Exclusivo para esclarecer dúvidas sobre nossos medicamentos, produtos e serviços, você pode conversar com a gente por aqui de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados nacionais).
Ligue para a Sanofi
0800 703 0014
Para garantir a sua comodidade, nosso serviço é gratuito em todo o Brasil, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados nacionais). Caso a ligação aconteça fora do horário de atendimento, é só deixar uma mensagem que retornaremos o seu contato no próximo dia útil.
Mensagem
Caso prefira, você também pode nos enviar um e-mail. É só enviar a sua mensagem para sac.brasil@sanofi.com
Ou enviar sua mensagem acessando o formulário a seguir:
Caso você tenha apresentado ou presenciado alguma reação não esperada após o uso de algum medicamento Sanofi ou Medley, ou caso o produto apresente algum problema de qualidade, por gentileza, entre em contato com o SAC (0800 703 0014) ou pelo e-mail (sac.brasil@sanofi.com)
Sobre tratamento, orientamos que consulte seu médico.
Ao prosseguir, você concorda ter lido a nossa Política de Privacidade e confirma ter mais de 12 anos ou estar acompanhado de um responsável legal.