Nossos canais de atendimento

 

Disponibilizamos diferentes canais de atendimento para sua comodidade, de acordo com a necessidade:

WhatsApp

+55 11 98916 7017

Canal exclusivo para dúvidas sobre nossos medicamentos, produtos e serviços, disponível de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados nacionais).

Caso você tenha apresentado ou presenciado alguma reação não esperada após o uso de algum medicamento Sanofi ou Medley, ou caso o produto apresente algum problema de qualidade, por gentileza, entre em contato com o SAC (0800 703 0014) ou pelo e-mail (sac.brasil@sanofi.com)

Ligue para a Sanofi

0800 703 0014

O serviço é gratuito em todo o Brasil, fique à vontade para nos ligar, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados nacionais). E para fora do horário de atendimento, por favor, deixe um recado em nossa secretária eletrônica que retornaremos no próximo dia útil.

Mensagem

Você pode nos enviar um email (sac.brasil@sanofi.com).

Ou enviar sua mensagem acessando o formulário a seguir:

Sobre tratamento, orientamos que consulte seu médico.

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