Comunicado sobre a descontinuação do produto NOVALGINA® IV (Hospitalar)

Aos nossos clientes
LEIA MAIS • São Paulo, 28 de outubro de 2024

São Paulo, 28 de outubro de 2024 — Em linha com o nosso comprometimento de transparência com a saúde e segurança dos pacientes, gostaríamos de informar que a produção de NOVALGINA® IV (hospitalar) será descontinuada.

Realizaremos essa transição de maneira gradativa, garantindo suporte e fornecimento por um período limitado, para que você possa se planejar da melhor forma e com isso o menor impacto possível.

Reforçamos que as apresentações abaixo da família Novalgina continuam disponíveis e serão comercializadas normalmente, dado nosso compromisso de colocar a saúde nas mãos de nossos pacientes e consumidores.

  • Novalgina 1g – Comprimido Simples e Efervescente
  • Novalgina 500mg - Comprimido Simples
  • Novalgina - Gotas
  • Novalgina Infantil - Solução Oral
  • Novalgina Infantil - Supositório

Agradecemos pela parceria e confiança contínua ao longo dos anos. Contamos com você para que juntos possamos seguir entregando saúde e bem-estar da melhor forma. Caso tenha dúvidas ou precise de qualquer informação adicional, nossa equipe está à disposição para apoiá-lo nesse processo.

Para mais informações ou quaisquer dúvidas, entre em contato com a nossa área Comercial da unidade de consumo (Novalgina): Wagner Silva: wagner.silva@sanofi.com  e Natalia Ramos: natalia.ramos@sanofi.com.

em cada região do país, dependendo do estoque e do processo de distribuição logística local. A previsão é de que a normalização ocorra a partir da segunda quinzena de fevereiro de 2025.

De qualquer forma, também estamos à disposição por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo número 0800 703 00 14 disponível de 2ª a 6ª feira, das 8h às 18h (exceto feriados nacionais) ou pelo site do fale conosco: Fale Conosco - Sanofi no Brasil.

 

Atenciosamente,
Sanofi
Opella Consumer Health, a unidade de consumo na Sanofi