São Paulo, 30 de novembro de 2021 - A Sanofi Medley informa que, devido a restrição de matéria-prima, o produto SYNVISC ONE®️ está em falta temporária, com previsão de liberação de novo lote no final de janeiro de 2022.
A Sanofi Medley está empreendendo todos os esforços para que o restabelecimento ocorra o mais rápido possível e esclarece que a logística para entrega do produto pode variar dependendo da localidade. Recomendamos aos consumidores que verifiquem a disponibilidade na sua região.
Nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor está disponível para dúvidas adicionais pelo número 0800 703 00 14 (disponível de 2ª à 6ª feira, das 8h às 18h) ou pelo site:
www.sanofi.com.br.
Se necessário, recomendamos aos pacientes que procurem o seu médico para orientações sobre o tratamento.
Atenciosamente,
Sanofi Medley Farmacêutica Ltda